Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/04/2025

Chez L'atelier du lace, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, l’usage que nous en faisons, ainsi que sur vos droits.

 

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est édité par :
L'atelier du lace
Adresse : 4 villa du cadran solaire
Email : contact@latelierdulace.fr
SIRET : 841 389 802 00023
Responsable de traitement : RIAHI Israel

 

2. Données collectées​

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

• Identité : prénom, nom

• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

• Informations de commande : produits achetés, historique d’achat

• Données de paiement (via un prestataire sécurisé – nous ne conservons pas ces données)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation, pages visitées, cookies

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3. Finalités du traitement​

Ces données sont collectées afin de :

• Gérer les commandes et les livraisons

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• Répondre à nos obligations légales et comptables

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4. Base légale du traitement​

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (ex. : inscription à la newsletter)

• L’exécution d’un contrat (ex. : commande d’un produit)

• Le respect d’une obligation légale

• Notre intérêt légitime (sécurité du site, analyse des performances)

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus

• 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing

• 10 ans pour les données liées à une transaction (facturation, obligations fiscales)

 

6. Destinataires des données​

Les données collectées peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement sécurisé)

• Les transporteurs en charge de la livraison

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties adéquates.

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7. Sécurité des données​

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

• Cryptage SSL

• Accès restreint aux données

• Sauvegardes régulières

• Pare-feux et protection contre les intrusions

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8. Cookies​

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Réaliser des statistiques anonymes (Google Analytics ou autre)

• Proposer des contenus personnalisés et publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

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9. Vos droits​

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (droit à l’oubli)

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@latelierdulace.fr
📍 ou par courrier  : 4 villa du cadran solaire 92120 Montrouge

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10. Réclamation auprès de la CNIL​

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr